LƯU Ý CÁC BƯỚC YÊU CẦU GỠ CHECK-IN ONLINE                                                                                            

Kính gửi Quý Đại lý,

Vietnam Airlines xin lưu ý v/v yêu cầu gỡ Check-in online như sau:

• Bước 1: Remark yêu cầu gỡ Check-in online chuyến bay và lý do cần gỡ check-in vào booking với nội dung:

PLS GO CI VN /DATE, LÝ DO CỤ THỂ CỦA VIỆC GỠ CI

Ví dụ kết quả hiển thị trong booking như sau:

5H-PLS GO CI VN250/01MAR, PAX CAN DOI VE

5H-PLS GO CI VN213/01MAR, VN1825/01MAR, PAX DOI CHUYEN BAY

• Bước 2:  Đẩy booking vào Q-GWU405.

Lưu ý:

• Vietnam Airlines chỉ gỡ check-in các chuyến bay quốc nội trong trường hợp khách thực hiện đổi vé/ đổi chuyến bay/ hoàn vé/ void vé, không hỗ trợ việc gỡ check in vì lý do khách muốn thay đổi ghế ngồi. 
• Thời gian thực hiện gỡ check-in đến 1 tiếng trước giờ khởi hành.  

Quý Đại lý vui lòng cập nhật thông tin trên.

Trân trọng cảm ơn.
Vietnam Airlines – Chi nhánh khu vực miền Nam.