Số: 81/TB-DVKTB

HƯỚNG DẪN ĐẶT CHỖ VÉ HẠNG PHỔ THÔNG CHO HÀNH TRÌNH CÓ CHẶNG NỘI ĐỊA VN NỐI CHUYẾN QUỐC TẾ

Căn cứ Bộ điều kiện chung Quốc tế tại thị trường Việt Nam hiệu lực từ 03/12/2024, mục 00.04 - hạng đặt chỗ (triển khai tại công văn số 3077/TCTHK-CNVN ngày 03/12/2024). CNVN gửi thông tin về khả năng xử lý của hệ thống 1A và hướng dẫn đặt chỗ:

1. Hệ thống 1A xử lý tự động trong các trường hợp sau:

• Chặng bay nội địa còn chỗ trùng với hạng đặt chỗ chặng bay quốc tế, đặt chỗ thông chặng cùng với hạng đặt chỗ của chặng bay quốc tế.
• Chặng bay nội địa không còn chỗ trùng với hạng đặt chỗ chặng bay quốc tế: được phép đặt chặng nội địa hạng Y theo điều kiện chung. Áp dụng cho hành trình khởi hành, vé xuất đến 31/3/2025.

2. Hệ thống 1A không xử lý tự động trong các trường hợp sau:

• Chặng bay nội địa còn chỗ trùng với hạng đặt chỗ chặng bay quốc tế, đặt chỗ nội địa hạng Y, khác với hạng đặt chỗ chặng bay quốc tế.
• Xử lý: Đại lý đổi đặt chỗ theo mục 1 nêu trên.

3. Các ví dụ về khả năng xử lý tự động của hệ thống 1A: Xem Phụ lục đính kèm. 

Quý đại lý/Công ty vui lòng cập nhật thông tin và thực hiện./.
Trân trọng cám ơn.
Vietnam Airlines - Chi nhánh Việt Nam